AI电商是利用人工智能技术来提高电商平台的效率和用户体验的一种方式。以下是AI电商的几个关键方面：

1. 数据分析：通过分析用户行为数据，包括搜索、浏览、购买等，来了解用户需求和喜好，并根据这些数据提供个性化的推荐服务。

2. 自然语言处理：利用自然语言处理技术，让机器能够理解用户的语言，并根据用户的意图提供相应的服务，例如智能客服、语音搜索等。

3. 机器学习：通过训练算法，让机器能够自动识别图片、文字等内容，并进行分类和标注，从而提高商品的展示效果和搜索准确度。

4. 智能推荐：利用机器学习和深度学习技术，对用户的历史购买记录、浏览记录等进行分析，并根据用户的兴趣爱好和购买习惯推荐相应的商品。

5. 物流优化：通过智能调度和路线规划，优化物流配送效率，提高用户的满意度。

综上所述，AI电商需要借助人工智能技术，通过数据分析、自然语言处理、机器学习、智能推荐等技术手段，提高电商平台的智能化程度和用户体验，从而实现商业价值的提升。