我就想着，AI？听起来挺高大上的，是不是点一下鼠标，唰唰唰，几百字带着转化率的文案就出来了？想想都美滋滋。结果呢？真实情况，嗯，怎么说呢，一言难尽吧。
它确实有那么个入口，点进去，你得选场景，比如写商品卖点，写活动宣传，写店铺公告什么的。然后呢，它会让你填一些关键词，什么商品名称，品类，核心优势。我第一次用，填得那叫一个认真，把我们家那款卖得挺好的小零食各种优点都塞进去了，什么健康无添加啊，独立小包装啊，口感酥脆啊。满心期待它能给我整出一段惊艳四座的文案。
结果呢？出来的东西，怎么说呢，不能说完全没用，但就像是教科书里、或者那种最最基础的电商文案模板，干巴巴的。它会把你的关键词串起来，告诉你“本产品是一款健康的零食，采用无添加原料，独立小包装方便携带，口感酥脆”。你看，没错吧？每个点都说到了。但它没有“灵魂”啊！没有那种让人看了就想下单的冲动，没有那种抓住消费者痛点的感觉，更别提什么品牌调性了。
我当时就感觉，这就像是个实习生写的第一份报告，所有要素都在，但就是缺了那点儿“人味儿”，缺了那点儿琢磨劲儿。它不会用一些更生动、更形象的词汇，不会巧妙地设置悬念，不会用拟人、比喻什么的修辞手法。比如我的零食，它只会说“口感酥脆”，它不会说“咬下去咔嚓一声，像踩在秋天的落叶上，满口的香气瞬间炸开！”——这种有点儿画面感，有点儿情绪的东西，目前的AI它是给不出来的。
当然了，你也不能说它一无是处。它的最大价值，我觉得，可能在于给你提供一个“骨架”，或者说一个“初稿”。有时候脑子真是空了，对着屏幕一个字都蹦不出来，这时候让它先生成一段，至少打破了空白。你有东西可看了，可以在它的基础上修改、补充、润色。这个过程，很多时候比从零开始要快一点点，但也仅仅是“一点点”。
特别是对于那种信息罗列型的文案，比如写家电的功能说明，或者一些参数化的商品，它可能还行。把那些技术参数、基本功能输进去，它能比较规范地生成一段文字。但这依然需要你检查，因为有时候它生成的语句会有点儿生硬，或者前后逻辑不是那么通顺。
而且啊，还有一个问题，它生成的很多内容，感觉同质化挺严重的。你想啊，大家用同样的工具，输入差不多的关键词，出来的内容很可能大同小异。这在天猫这个竞争白热化的平台，简直是致命的。人家的文案写得活色生香，抓人眼球，你这里呢，大家都是一个模子刻出来的，谁能脱颖而出啊？
我试过让它写促销活动的口号，比如“双十一大促，全场五折起”这种，它能给你变出各种花样，什么“燃情双十一，钜惠来袭”、“双十一狂欢，不止五折”等等。你看，都挺标准，但就是太平了。没有那种“啊哈！”一下击中你的感觉。那种能让人会心一笑，或者眼睛一亮，或者心甘情愿掏钱的创意，目前看来，还是得靠咱们自己这颗活生生的脑袋。
它还有个功能是写短标题或者广告语，这个我觉得稍微有点儿用。有时候卡在一个点上，想不出一个精炼的词，它可以提供一些思路。但依然是，需要你人工筛选和优化。它给出的十个里面，可能只有一两个勉强能用，剩下的不是太普通就是不知所云。
用下来最大的感受就是：这玩意儿，不是让你解放双手，翘着二郎腿等收钱的。它只是个助手，而且是个有点儿傻、有点儿机械的助手。你得喂给它足够精准的信息，还得手把手地教它（通过不断地调整关键词和要求），最后还得自己动手给它“整容”。改出来的东西，很多时候已经面目全非，但那点最初的“灵感”或者“框架”可能还是来自于它。
它无法理解语气的细微变化，无法捕捉潮流热点里那种稍纵即逝的梗，更别说对店铺的粉丝形成一种长期的、有情感的连接。那些真正优秀的电商文案，背后都有人的思考，有对用户的深刻洞察，有对产品的热爱，甚至有点儿小狡黠或者小幽默。这些，AI目前是完全不具备的。
而且我觉得吧，过度依赖这个功能，可能会让咱们自己的文案能力退化。本来写东西就是个思考和练习的过程，现在有个“快餐”摆在面前，很容易就懒得自己去想，直接套模板。长期下去，连写基础文案都觉得费劲了。这对我来说，是件挺可怕的事。
所以，怎么看天猫平台的这个AI写作功能？我的观点是，它是个工具，但远不是万能的。它能在一定程度上提高一些基础性、重复性文案的生成效率，帮你度过“空白期”。但它不能替代创意，不能替代思考，不能替代人工的精修和调性把控。尤其是在需要情感共鸣、需要品牌故事、需要突出个性的场景下，它目前的能力还差得很远。
与其指望它写出爆款文案，不如把它当成一个“灵感启动器”或者“初稿生成器”。它给你一个起点，剩下的那百分之八十甚至九十的工作，那些真正决定文案质量和转化效果的关键部分，还是得靠咱们自己，靠经验、靠创意、靠对市场和消费者的理解。
天猫搞这个功能，初衷肯定是好的，想让商家更方便。未来AI肯定会越来越聪明，越来越好用。但就目前而言，把它吹得天花乱坠？我觉得没必要。认清它的局限性，把它放在一个辅助工具的位置上，不放弃人工的打磨，这才是用好它的正道。不然，你家的宝贝详情页，可能就和隔壁老王家、隔壁老李家，长得越来越像了。那才真是悲剧呢。
