醒醒。
现实是,我见过太多卖家,拿到AI就像捡到宝,哐哐哐一顿命令,然后把一堆干巴巴、逻辑通顺但毫无购买欲的文字贴到自己的电商页面上。结果呢?转化率纹丝不动,甚至还不如自己吭哧吭哧憋出来的土味文案。

为什么?
因为大多数人,把AI当成了一个“作者”,一个“创作者”。错了,大错特错。在现阶段,你必须把它当成一个“超级实习生”,一个能力逆天、但毫无生活经验、不懂人情世故的实习生。它能帮你码字,能帮你组织语言,但它没有灵魂。而电商营销,卖的恰恰就是那点“灵魂”——那点能戳中人心的东西。
所以,别再问“AI怎么写”了,问题应该是“我该怎么用AI”。今天,我就撕开那些花里胡哨的理论,给你上两道硬菜,两招我自己在用的、能让AI文案脱胎换骨的“内功心法”:卖点可视化与用户痛点深度挖掘。
第一招:卖点可视化——别说,直接“演”给他看
AI吐出来的东西,千篇一律,四个字:味同嚼蜡。像一杯温吞的白开水,解渴,但仅此而已。毫无灵魂。
比如,你卖一款便携榨汁机。你给AI的指令是:“写一段文案,突出它小巧、续航长、动力强劲。”
AI可能会给你这个:
“本款便携榨汁机,设计小巧,方便携带。采用高性能电池,续航持久,满足您一天的营养需求。强劲马达,30秒快速榨汁,让您随时随地享受健康生活。”
……是不是你店铺里文案那味儿了?是不是感觉每个字都认识,但连起来就是不想买?
因为这叫“说明”,不叫“沟通”。
现在,试试卖点可视化。我们要做的是,在用户看到文字的那一刻,脑子里就能‘播放’一段小电影,电影的主角就是他自己,正在爽歪歪地使用我们的产品。这,才叫卖点可视化。
怎么做?很简单,喂给AI的不是干巴巴的卖点,而是一个活生生的场景。
你得先自己把这个场景在脑子里过一遍,越细节越好。然后,把这些细节揉碎了,变成指令,丢给AI。
还是那个榨汁机,我们换个玩法。指令变成这样:
“想象一个场景:周三下午三点,一个叫艾米的白领坐在办公室格子间里,感觉又困又乏,下午的报告还没写完。她不想喝速溶咖啡,太腻。她从包里拿出那个只有水杯大小的榨汁机,把早上切好的草莓和一小盒酸奶丢进去。按下开关,声音很轻,完全不会打扰到同事。40秒后,她喝了一口,冰凉、酸甜的草莓奶昔瞬间唤醒了味蕾和大脑。她感觉自己又活过来了,甚至闻到了夏天的味道。请用艾米的视角,描述这个过程和她的感受。”
看到区别了吗?
我们没提“小巧”,但“只有水杯大小”让用户瞬间get到了。我们没提“静音”,但“完全不会打扰到同事”这个场景直接打消了办公室用户的顾虑。我们没提“动力强劲”,但“40秒”和最终“奶昔”的质感,已经说明了一切。我们更没提“健康生活”这种空洞的口号,但“唤醒味蕾和大脑”、“感觉自己又活过来了”这种情绪价值,比“健康生活”这四个字加起来的杀伤力大一百倍。
你把这样一段“剧本”丢给AI,让它去润色、去扩写、去营造氛围,它产出的东西,绝对比之前那个说明书式的文案,更能勾起人的购买欲。
记住,AI没有想象力,但你有。你就是导演,AI是你的御用编剧。你要做的,不是告诉它“这个演员很帅”,而是描绘一幅“阳光穿过百叶窗,刚好打在他棱角分明的侧脸上”的画面。
第二招:用户痛点深度挖掘——往下再挖三尺,找到那根最疼的神经
如果说“卖点可视化”是给用户造梦,那用户痛点深度挖掘,就是把用户从现实的噩梦里拽出来。
大部分人是怎么找痛点的?“我这个产品能解决什么问题?”哦,我卖眼霜,解决黑眼圈的问题。我卖收纳盒,解决家里乱的问题。
太浅了!这不叫痛点,这叫“需求表面”。就像你去看病,你说“我头疼”,这是表面;医生要找的是你为什么头疼,是感冒了?是没睡好?还是脑子里长了东西?
真正的痛点,是需求表面之下的、具体的、带着情绪的、甚至难以启齿的“场景化烦恼”。
AI找不到这个。因为它没上过班,没带过娃,没因为家里乱跟老婆吵过架。但你能找到。去哪儿找?
- 差评区! 同行或者同类产品的差评区,简直是痛点金矿。用户会用最真实、最接地气的语言告诉你,他为什么不爽。
- 问答社区。 知乎、小红书,搜你的产品品类,看那些提问,“XX到底好不好用?”“有没有人跟我一样,受不了XX?”下面的回答和讨论,全是活生生的痛点素材。
- 你自己的客服聊天记录。 看看用户购买前,翻来覆去问的都是什么问题?那些犹豫和担忧,就是痛点。
举个例子,卖一款“可水洗”的宝宝爬行垫。
表面痛点:宝宝弄脏了不好清理。
我们往下挖。去差评区、去母婴论坛看看,妈妈们都在抱怨什么?
“我天,昨天娃吐奶在垫子上,擦了半天,那股味儿还是散不掉,整个屋子都是酸腐味!”“买的时候说一擦就干净,结果呢?果汁渗进去了,留下一块黄色的印子,逼死我这个强迫症!”“最烦的是,老公总说我小题大做,不就是脏了点吗?他根本不懂那种黏糊糊的感觉有多恶心!”
看到了吗?这才是真正的用户痛点!
- 恐惧点: 不只是脏,是 气味 的困扰,是细菌滋生的 健康焦虑 。
- 视觉 G 点: 不只是污渍,是擦不掉的 顽固印记 ,是对完美主义者的 视觉折磨 。
- 情绪点: 不只是麻烦,是 不被家人理解的委屈 和 独自承担家务的烦躁 。
现在,你掌握了这些“情报”,就可以给AI下达更精准的“攻击指令”了。
指令可以是这样的:
“请你扮演一位新手妈妈,用非常抓狂、吐槽的语气,描写一块普通爬行垫带给她的噩梦。要具体描述宝宝吐奶后,那股酸味怎么都散不掉的感觉;果汁渗进去留下丑陋印记,让她这个强迫症快要疯掉的细节;最重要的是,写出当她抱怨时,老公那种不以为然的态度,给她带来的委屈感。在情绪达到顶点后,再引出我们的‘可水洗爬行垫’,把它描绘成一个‘救星’,可以直接丢进洗衣机,洗完像新的一样,阳光下晒干还带着香味。强调这种‘一键清空所有烦恼’的爽快感。”
用这种方式“喂”出来的文案,才不是冷冰冰的产品介绍。它是一次共情,是一次解决方案的呈现,它在对那个深夜里独自擦着垫子、闻着奶味、委屈得想哭的妈妈说:“我懂你,我能帮你。”
这样的文案,才能真正实现电商营销的最终目的——完成交易。
所以,别再神化AI,也别再无脑依赖AI了。它是一个强大的工具,但方向盘必须握在你手里。你的人类经验、你的共情能力、你对生活细节的洞察力,才是驱动这台强大引擎的核心燃料。
先去做一个生活的观察者,一个人性的洞察者,然后再去当一个AI的指挥官。把卖点可视化的电影剧本写好,把用户痛点那根最疼的神经找到,然后,把这些“带血”的素材,扔给你的AI实习生。
它会还给你一篇,真正能卖货的文章。