取代公文写作 AI 会取代公文写作吗?深度探讨

AI知识库1个月前发布 yixiu
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天刚蒙蒙亮,办公室里只有键盘敲击的噼啪声,还有我喝剩的半杯咖啡,边缘结着一层凉意。屏幕上,那份已经改了八遍的《关于加强某某领域管理工作的指导意见》文档,像一头困兽,瞪着密密麻麻的黑字,嘲讽着我熬红的双眼。我记得,为了这个“意见”,我们一个处室的人,连续几周被榨干了脑细胞,字斟句酌,生怕一个用词不当,一句表达欠妥,引来上级的批驳,或者,更糟,在执行中引发不必要的误解。那时候,我常想,要是有个神笔马良,能把这些繁琐的、标准化的、却又不能出丝毫差池的文字工作,一股脑儿地给包办了,那该多好?

彼时,人工智能还是科幻片里的桥段。如今,这玩意儿真真切切地走到了我们面前,甚至开始敲响了我们这些文字工作者的饭碗。你瞧,各种AI写作助手层出不穷,从写小说、写诗歌,到写新闻稿、写广告文案,甚至,也开始涉足公文写作。于是,那个灵魂拷问来了:AI,真能取代公文写作吗?它会让我们这些曾经在字里行间摸爬滚打的人,彻底失业吗?

取代公文写作 AI 会取代公文写作吗?深度探讨

坦白讲,最初听到这种论调,我的第一反应是嗤之以鼻。取代?哪有那么容易!这些年的经验告诉我,公文写作,远不止遣词造句那么简单。它是一门学问,更是一门艺术,融合了政策理解、政治站位、人际沟通的精妙,甚至,还夹杂着几分江湖气和世故圆滑。但,随着AI技术的突飞猛进,尤其亲身体验了几次AI撰写稿件的“惊喜”后,我开始冷静下来,甚至,带了点儿审慎的乐观。

先说AI的“能”吧。毋庸置疑,在效率标准化方面,AI简直是无冕之王。你想啊,一份常规性的工作汇报,一份格式严谨的会议纪要,一份基于大量数据分析的报告初稿,AI分分钟就能给你搞定。它不需要休息,没有情绪,更不会因为昨晚失眠而漏掉一个标点符号。它能迅速提取海量信息中的关键点,梳理逻辑框架,用最符合公文规范的语言,将内容填充进去。那些我们曾经耗费大量时间去研究的格式语气固定表达,在AI那里,是刻在它“骨子里”的程式。

我甚至设想过这样的场景:你只需输入几个核心议题,一些关键数据,再附上几条指导思想,一杯咖啡还没喝完,一份条理清晰、文字得体的初稿就摆在你面前。你再也不用为了那句“深入贯彻落实”后面究竟是跟“指导精神”还是“工作要求”而绞尽脑汁。AI可以做到语言的“滴水不漏”,语法上的“天衣无缝”,它能避免低级错误,甚至可以根据不同的受众和发布平台,调整文风和侧重点。这对于那些重复性高、信息量大、对规范性要求极高的基础性公文写作,无疑是一场革命,是生产力的巨大解放。

然而,一旦涉及更深层次,更具“灵魂”的公文写作,AI的短板便暴露无遗。

第一,是它缺乏对“意”的深层理解,更罔论“悟”。真正的公文写作,尤其是那些指导性强、政策性高、影响深远的文件,其背后往往蕴含着复杂的政治考量、微妙的权力平衡、以及对未来趋势的战略性洞察。一句看似平淡无奇的话,可能承载着多方利益的博弈,一个模棱两可的词语,可能留下了未来政策调整的弹性空间。这些,是AI目前无法企及的。它能做的,是基于既有数据和模式进行预测和生成,但它无法真正“领会”领导的言外之意,无法“揣摩”政策制定者的深层动机,更无法在没有明确指示的情况下,进行超越性的创新决策性表达。那些“只可意会不可言传”的东西,才是公文写作的精髓所在。

第二,是它无法注入“人情味”和“温度”。别小看公文里的人情味。它不只是“客套”,更是沟通的艺术。有时候,一份公文需要安抚民心,有时候需要鼓舞士气,有时候需要凝聚共识。这些文字背后,需要写作者具备同理心,对社会现实有深切的感知,对不同群体的诉求有细致的体察。AI生成的文字,尽管可以做到逻辑严密、表达规范,却往往少了那么一丝温度,一份能触及人心的力量。那份“字字珠玑”的背后,除了严谨,还有着对社会脉搏的精准把握,对民众情绪的微妙关照。一个真正优秀的公文,是能让读者感受到“人”的存在,感受到决策的温度,而不是冰冷的机器指令。

第三,也是最关键的,是“责任”与“担当”。 公文的发布,代表着一个机构、一个部门乃至一个国家的意志。其后果,无论好坏,都将由人类来承担。如果一份公文出现偏差,甚至造成重大损失,谁来负责?是AI吗?显然不是。最终担责的,仍旧是那个签字画押的“人”,以及那些参与起草和审核的“人”。公文写作,从某种意义上说,是一场高风险的“文字游戏”,每句话都可能被放大、被解读、被追责。这种沉甸甸的责任感,是AI无法理解,更无法承担的。它只是一个工具,而工具本身,不需要为它所产生的后果负责。因此,最终的审查、修改、拍板,甚至那份明知“千夫所指”也要硬着头皮签发的勇气,都必须由人类来完成。

所以,我更倾向于把AI看作一个强大的辅助工具,而非一个替代者。它像一位不知疲倦的助手,能帮我们披荆斩棘,清扫文字丛林中的杂草荆棘,让我们有更多精力去攀登高峰。未来的公文写作,也许会是这样的场景:AI负责起草框架、填充基础信息、校对语法措辞,将一份八十分的稿件在极短时间内呈现出来。而我们人类,那些真正的写作者、决策者,则将精力集中在更高价值的环节:思考深层意义,拿捏政策尺度,注入人文关怀,以及,最为关键的,赋予文字以灵魂温度

我甚至觉得,AI的出现,反而会促使我们这些文字工作者,去重新审视公文写作的真正价值,去提升自己的核心竞争力。那些曾经被标准化、程式化工作消磨的创造力,或许能因此得以释放。我们将有更多时间去调研,去思考,去与人沟通,去捕捉那些AI无法感知的细微之处,去磨砺那些只有人类心智才能孕育出的策略性思维洞察力

未来,公文写作的战场上,不是AI与人类的对抗,更像是AI与人类的协作。AI为我们插上效率的翅膀,而我们人类,则为公文注入思想的脊梁、情感的血肉、以及责任的担当。取代?那是一个过于简单粗暴的词汇。更准确的描述,应该是进化——一种由技术驱动、由人类主导的写作生态的进化。文字的魅力,终究源于人心,归于人道。这,是AI永远无法企及的领域。而我们,就应该拥抱这个工具,但绝不被它所驾驭,牢牢把握住公文写作中最核心、最具价值的那部分,让我们的笔,依旧充满力量。

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