说实话,我跟讯飞这帮搞AI公文写作的工具,算是打了好几年的交道了,从最初的半信半疑,到后来的偶尔依赖,再到现在的——怎么说呢,有点像老夫老妻,知道对方优点在哪,缺点又藏不住,但日子还是得过。今天就敞开了聊聊,这所谓的讯飞AI公文写作,还有它家那一套公文工具体系,到底是个什么德行。
想当年,我刚接触公文写作那会儿,简直是如临大敌。一看到“关于印发某某方案的通知”这几个字,我的脑子就开始自动报警,然后死机。格式要对,措辞要严谨,逻辑要顺,最要命的是,得揣摩上意,字里行间还得透着那么一股子“官味儿”。写出来吧,领导看一眼,眉头一皱,“重写!”那种感觉,简直是比掉到西伯利亚还要冷。屏幕上的光标就那么一闪一闪地,像是嘲笑你,又像是催命符。

也正是那段“文山会海”的黑暗岁月,我才盯上了这些个所谓的AI公文工具。当时讯飞的名头在语音识别那块儿已经响当当的了,后来听说它也开始琢磨公文写作了,心里头还真有点小激动。心想,这玩意儿要是真能把我从无限的“抠字眼”和“找模板”中解救出来,那简直就是普渡众生啊。
我最早接触的,是讯飞那款比较基础的智能公文助手,它最开始吸引我的就是它的模板库。别小看这个模板库,对于我这种“公文小白”来说,简直就是救命稻草。你只需要输入一些关键词,比如“年度工作总结”、“安全生产会议纪要”什么的,它就能给你拉出来一大堆参考范文。这些范文,基本上都是经过提炼的,格式规整,结构清晰。我记得有一次,急着要写一个突发事件的报告,脑子一团浆糊,是它给出的几个报告框架,让我迅速理清了思路,不至于手忙脚乱。这在分秒必争的紧急时刻,效率提升那可不是一点半点。你不用再花上半个小时去搜索引擎上大海捞针,也不用去翻箱倒柜找以前的旧档案,直接点一点,框架就出来了。对于那种格式要求特别严格,内容相对固定的事务性公文,比如通知、公告、简单的请示函,它确实能帮你省下大把时间。
再后来,讯飞又推出了更进阶的AI公文写作平台。这玩意儿就厉害了,不仅仅是模板,它开始尝试智能生成。你把主题、目的、要点这些输进去,它就能自动生成一段话,甚至是一篇完整的初稿。刚开始用的时候,还真是觉得挺神奇的。比如我输入“关于加强基层党建的指导意见”,它很快就能吐出来一篇几百字的“官话”,里面什么“高举旗帜”、“凝心聚力”、“创新驱动”这些词儿,一个不落。当时我就在想,这AI是不是把我们平时那些会议讲话、文件精神都给学了个遍啊?那些政治术语,那些套话空话,它用起来简直是炉火纯青,比我这个老油条还熟练。
但,这里面就有个大大的“但是”了。用了一段时间后,我发现,这AI写出来的东西,就像一个没感情的复读机。它很善于模仿,能抓住公文的普遍特征,但它缺乏灵魂。它能够把各种常见的短语和句式排列组合,让它们看起来像一篇公文,但里面往往少了那么一点点“人味儿”,少了那种真正经过思考、带着组织特点和领导意图的深层逻辑。
举个例子,有一次我用它生成了一个部门年度工作计划的初稿。标题、大纲、分项任务,它列得有模有样。可仔细一读,发现它把我们部门去年已经完成的工作,又重新写了一遍,变成了今年的“重点任务”,这不是瞎搞嘛!还有一些具体措施,说得是天花乱坠,但放在我们部门的实际情况里,根本就是脱离实际,根本没办法落地执行。这就让我很头疼了,因为它生成的内容,你不能直接拿去交差,还得自己一句一句地审查、修改,把那些虚头巴脑的“万能句”给替换掉,填进我们部门真正的创新点和特色工作。有时候改起来,甚至比我自己从头写还要费劲,因为它已经给你预设了一个框架,你得去打破它,那种感觉,就好像是给一个已经画好的素描稿强行上色,还得让它焕然一新,何其艰难!
而且,公文写作,很多时候不仅仅是文字的堆砌,它更是一种沟通艺术。尤其是一些向上级的请示,或者向下级的指导,文字背后蕴含的是领导意志的传达,是对政策精神的精准把握,更是对人情世故的巧妙拿捏。AI在这方面,目前的表现只能说是捉襟见肘。它给出的建议,往往是基于大数据和概率,缺乏对特定情境、特定人物、特定文化背景的深度理解。比如,你想在报告里委婉地表达一个难题,或者想巧妙地为某个同事争取一些资源,这些细微之处,AI是完全get不到的。它只会给你写出最“标准”、最“无懈可击”的文字,但往往这种“无懈可击”就意味着平庸无奇,甚至隔靴搔痒。
我甚至觉得,有时候AI生成的内容,还会适得其反。它把那些“八股文”写得太顺溜了,反而容易让人产生一种审美疲劳。我们领导有时候一看这种“AI味儿”太浓的稿子,眉头就皱起来了,觉得你是不是没用心,是不是偷懒了。所以,用它的初稿,你还得花心思去“去AI化”,让它看起来更像“人”写的,更像“我”写的,更像“我们部门”写的。这又是一项隐形的人力成本。
当然,也不能完全否定讯飞系公文工具的价值。它像一个很有用的辅助驾驶系统,可以在高速路上帮你保持车道、定速巡航,让你的手脚不那么累。但真正遇到复杂路况,比如山路十八弯,或者突然出现一个横穿马路的老大爷,你还得自己牢牢握住方向盘,全神贯注地去应对。
在校对检查方面,讯飞的一些辅助功能倒确实帮我省了不少心。比如错别字检测、语病分析、敏感词识别,这些功能对于避免低级错误,确保公文的规范性和准确性,是实打实的有用。毕竟,公文无小事,一个错别字都可能引发轩然大波。这些基础性的保障,AI做得比人工要快,也更不易疲劳。
总的来说,讯飞AI公文写作以及其配套的公文工具,对于基础性、格式化、重复性高的公文写作,它是一个不错的效率加速器。它可以帮助你快速搭起框架,提供参考素材,纠正基础错误。特别是在你思路枯竭、时间紧迫的时候,它能让你不至于对着空白屏幕发呆,至少有个可以修改的起点。但如果你指望它能完全替代人类的思考,能生成一篇有深度、有温度、有针对性、能体现独特领导意图和组织文化的公文,那目前来看,路还很长,非常长。它还是一个工具,一个需要人来驾驭、人来修正、人来赋予灵魂的工具。在“智能”和“智慧”之间,它还徘徊在前者。我们这些写公文的人,最终还是要靠自己的脑子和笔杆子,去赋予那些冰冷的文字以真正的生命力。