说真的,以前的AI,多数时候只能陪你聊天。你让它干点正事,它就不行了。它会写诗,会写代码,但你没法让它帮你点个外卖。这次千问更新,感觉有点不一样了。它开始真的“办事”了。
比如年底报销。这是个很烦人的活。公司财务李女士说,她以前要处理几百张发票。一张张看抬头,对金额,再手动敲进Excel。不仅慢,还很容易出错。现在她用千问,工作方式完全变了。

这是它的工作原理:
第一步,把攒的所有发票,不管是照片还是PDF,都拖进千问。
第二步,输入一句话指令,比如“生成年度报销台账”。
然后,你就不用管了。
千问会自动识别每张发票的关键信息。比如开票日期、公司抬头、具体金额还有消费项目。几分钟后,它会直接给你一个整理好的Excel表格。所有数据都分门别类,统计得清清楚楚。这样处理报销,能帮你省下大半天时间。
而且,这个AI不笨。它会思考你的指令是不是合理。有人在杭州测试,对千问说:“我要打车去济南东站”。这个指令其实不现实,太远了。以前的AI可能会直接说“无法执行”。但是千问不一样。
它会先分析。它定位到你人在杭州。然后它判断打车去济南不划算,也不实际。所以,它没有直接执行,而是给了一个更好的建议。它建议用户先打车去杭州东站,然后换乘高铁去济南。它还用高德地图的数据,告诉了你预计花费的时间和钱。最后还附上了高德地图的链接,你点一下就能直接叫车去高铁站。
你看,它不是一个只会听命令的机器。它更像一个聪明的助理。它会帮你分析问题,然后给你一个真正可行的解决方案。这就是从“聊天”到“办事”的变化。它不再只是动动嘴皮子,而是真的能帮你解决问题了。
接入淘宝、飞猪、支付宝、高德等阿里生态
千问这次为什么能办这么多事?因为它背后是整个阿里。淘宝、支付宝、高德、飞猪,这些App它都能直接调用。这就让很多事情变得特别简单。
发布会上演示过一个功能,叫外卖。只说了一句话:“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”。然后千问App就自己开始操作了。它调用了淘宝闪购的服务,找到了附近的店,生成了订单。接着,它调用了支付宝的AI支付功能,直接完成了付款。整个过程,操作者没跳出千问App,也没手动输入任何信息。没过多久,奶茶就真的送到现场了。
这个功能用在生活里,能解决很多麻烦。
比如购物。你是不是经常不知道买什么好?网上信息太多,广告也多。现在你可以直接问千问。比如你想给爸妈买个扫地机器人。你可以这么问它:“想给爸妈家买个扫地机器人,预算2000到4000,家里还有只猫。”
这个指令里信息挺多的。有预算,有使用场景(给老人用),还有一个关键细节(有猫)。千问能理解这些。它会推理出,有猫的家庭,需要扫地机器人有防毛发缠绕的功能。给老人用,操作不能太复杂。然后,它会基于淘宝上真实的商品数据和用户评价,给你推荐几款合适的。它会告诉你每款的优缺点,比如A款吸力强,B款噪音小。你觉得哪个好,点一下就能直接跳转到淘宝下单。这比你自己去查各种测评、看各种广告要省事多了。
再比如春节出门旅游。以前做攻略很麻烦。你要打开好几个App。先用飞猪查机票,再用订房软件看酒店,然后用高德规划路线,最后还要到处找餐厅。现在,你可以把这些事都交给千问。
你可以这样告诉它:“春节我们一家三口去厦门玩五天,帮我规划一下行程,订好机票和酒店,再预订一家吃年夜饭的好餐厅。”
接下来就是它表演了。
第一步,它会调用飞猪,根据你的时间,筛选出性价比高的往返机票。
第二步,它会根据你的要求(比如家庭出游),在酒店平台找评分高、交通方便的酒店。
第三步,它会调用高德地图,为你规划好每天的游玩路线,确保不走冤枉路。
第四步,它会根据本地人的评价,找到口碑好的餐厅,甚至帮你打电话预订年夜饭。
对很多不喜欢打电话的人来说,最后这个功能太有用了。你不用自己跟老板沟通,千问会模仿你的语气,帮你搞定预订。整个过程,你只需要下达一个初始指令,然后确认最终方案就行了。
它还能帮你办很多生活里的杂事。比如你想查公积金,或者想知道怎么办护照。以前你得去各种政务网站上找,信息又多又乱。现在你直接问千问就行。它接入了支付宝的政务服务,能直接给你找到政策解读,列出需要准备的材料清单,甚至直接给你办理入口。
“任务助理”测试结束后将免费开放
除了生活上的事,千问这次还推出了一个专门用来办公的功能,叫“任务助理”。这个功能主要是用来处理复杂工作的。
它最厉害的一点,是处理文件的能力。它能同时处理很多个文件。在网页上用,一次可以上传100个文件。在手机App上,一次可以处理10个。
这个功能对很多岗位特别有用。比如你是做运营的,每个月都要写工作报告。你手上可能会有各种数据报表、用户反馈文档、市场调研的PDF。以前,你得一个一个打开看,手动复制数据,再粘贴到PPT里。这个过程很耗时间,也容易出错。
现在你可以换个方式。
第一步,把你手头这几十个不同格式的文件,全部一次性扔给任务助理。
第二步,告诉它你的要求,比如:“总结这些文件里的关键数据,分析用户的主要槽点,然后生成一份月度汇报的PPT大纲。”
然后你就可以去忙别的了。
大概七八分钟,任务助理就能处理完。它会把所有数据整理成清晰的图表,把用户反馈分好类,再把PPT大纲一二三四列出来给你。这能帮你省下大量重复劳动的时间。
法务看合同、HR批量做offer,都可以用这个功能。它能大幅提高工作效率。
这项技术的背后,是千问大模型本身的能力提升了。它现在写代码的能力很强,所以能随时给自己造出合适的工具来用。它也能看懂图片、听懂声音、读懂报表。而且它能处理的内容也变长了,一次性看100个文件对它来说没问题。
最重要的一点是,吴嘉在发布会上说,“任务助理”这个功能,在测试结束后,会免费开放给所有用户。不用花钱。这意味着,以后我们每个人都能用上这种工具,让AI帮我们处理那些最繁琐、最重复的工作。