别再聊什么“流程自动化”了,AI Agent 正在拿走你最后的“执行权”

AI提示词1个月前更新 jinlian
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过去十几年,总有人说技术能“提高效率”。我听得太多了,但感觉没说到点子上。一个技术到底能不能改变一个行业,关键不是看它快了多少。关键是看**“执行权”**在谁手里。

执行权听起来很玄,其实就是三件事。第一,规划权。就是谁能把一个想法,变成具体一步一步的行动计划。第二,调用权。就是谁能调动资源,比如打开一个软件、用一笔钱,去完成这些步骤。第三,结算权。就是谁能在事情办完后,自己付钱、自己记账,把整个流程走完,不需要人来收尾。

以前的技术,只是帮你把事情想得更快,它还是个工具。但是Agent不一样,它开始**“替你做”**事了。这就是分水岭。执行权这个东西,第一次开始系统性地从人手里,交给了机器。这不是简单的升级,这是权力的结构在发生变化。

别再聊什么“流程自动化”了,AI Agent 正在拿走你最后的“执行权”

传统软件时代:人类始终握着最后一步

你可以想想以前我们用的软件。不管它们吹嘘自己多自动化,但最后那一下,总是要你亲手来点。

这是一种习惯。比如你用搜索引擎,它给你列出一堆结果,但点开哪个,是你自己决定的。你逛电商平台,算法给你推荐了一堆东西,但最终下单付钱的那个按钮,是你自己按下去的。你用炒股软件,它给你分析了半天,但买入还是卖出,是你自己输入密码确认的。就连公司里的审批流程,最后那个“同意”或者“驳回”,也得是领导亲自点。

看明白没?以前的软件,角色很清楚,就是个助理。它帮你把信息整理好,把选项排好序,把路给你指清楚。但是,它绝对不替你做最后的决定,更不替你行动。这是一个很稳固的模式:工具给建议,人来拍板。所以,之前的那些技术,只是让你在原来的位置上跑得快了点,并没有真正改变你的工作方式。

Agent 的定义:从“建议系统”走向“执行系统”

现在很多人聊Agent,说得云里雾里。咱们别扯那些虚的,就从它能不能“干活”来看。

我理解的AI Agent,就是一个能在你允许的范围内,自己理解目标、拆分任务、使用工具,并最终把事办完的系统。这里面有四个重点,缺一不可。

第一,它能持续理解目标。这不是你问一句、它答一句的聊天。而是你给它一个长期任务,它能一直记着,直到完成。比如你对它说,“帮我策划下个月去三亚的旅行,预算一万块”,它就会把这件事当作一个项目来跟进。

第二,它会拆解任务。这是它智能的地方。它能把你一句模糊的话,变成具体的执行步骤。你只说了要去三亚旅行,它会自动拆解成:第一步,查询未来一个月三亚的天气。第二步,根据天气和预算推荐航班和酒店。第三步,规划几个可选的行程路线。第四步,等你确认后下单预定。

第三,它会调用工具。光会规划没用,得会动手。它能像人一样,去实际操作其他的软件和APP。比如它真的能打开航旅纵横APP,帮你对比价格并下单买机票。它还能登录你的日历应用,把行程安排标记上去。

第四,它能完成闭环。事办完了,得有始有终。这包括它能直接调用支付工具付钱,把预定信息整理好,然后发给你一份完整的报告。如果最后一步支付,还需要你自己掏出手机扫码,那它就还只是个高级助理。

这四样都齐了,它才能叫**“代理”**(Agent)。否则,它最多算个“助手”(Assistant)。

“执行权迁移”的三层结构:意图、工具、结算

这个执行权转移的过程,可以分成三层来看,这样更容易懂。

第一层,是意图层。 这里的核心变化是,你跟机器的沟通方式变了。以前,你得一步步教机器怎么做,像个操作员。现在,你只需要告诉它你想要什么结果,像个老板。你不用再跟导航软件说“从A点到B点,走高速”,你只要跟你的Agent说“回家”,它自己就知道你家在哪,也知道现在哪条路最快。你的角色从**“操作员”变成了“目标设定者”**。

第二层,是工具层。 一个Agent到底有多大能耐,不是看它的模型有多聪明,而是看它能调动多少真实世界的工具。这些工具就是它的手和脚。比如,它能不能调用微信给你朋友发消息?能不能调用滴滴帮你叫车?能不能登录你的公司账户,帮你提交报销?它能调用的工具越多,它的能力就越接近一个真实的人。一个不能使用外部工具的Agent,就像一个只有大脑没有身体的人,什么也做不了。

第三层,是结算层。 这是最关键的一层,也是执行权是不是真的转移了的试金石。说白了,就是Agent能不能独立地处理跟“钱”相关的事情。现实世界里,绝大多数有意义的行动,最后都要落到价值交换上。比如买东西要付款,转让资产要变更所有权。如果一个系统不能在授权下自动完成支付和结算,那它就永远无法真正地“替你办事”,因为最关键的那一步,权力还在你手里。

为什么“执行权迁移”会带来生产力的数量级变化?

很多人觉得,Agent不就是让效率提高一点嘛,原来一天干完的活,现在六小时干完。这么想,格局就小了。它带来的不是这种线性的提升,而是一种结构性的飞跃。因为它打破了过去限制我们生产力的三个天花板。

第一个天花板是人的注意力。以前的自动化,流程是自动了,但你人还得在旁边盯着。你要时不时切过去看看进度,在关键节点点个“确认”。你的注意力,成了一个巨大的瓶颈。但是Agent不需要你盯着。你可以把一件事完全托付给它。比如让它帮你抢一张热门演唱会的门票,你只要设定好价格和场次,然后就可以去忙别的了,它会自己在那儿24小时不停地刷,抢到了再通知你。

第二个天-花板是人的响应时间。人总要吃饭睡觉,会累会分神。但Agent不会。它可以永远在线,永远保持最佳状态。比如,让它监控网站的服务器状态。一旦服务器宕机,它可以在0.1秒内发现,并立刻执行重启程序,整个过程可能在你还没收到报警短信时就完成了。这是人类做不到的。

第三个天花板是规模复制。一个再厉害的专家,他的时间也是有限的,能服务的客户就那么多。但是,一套被证明行之有效的Agent工作流,可以被无限复制。比如,一个顶级的交易员,可以把他所有的交易策略和风控规则,都变成一个Agent。然后,这套Agent可以同时给成千上万个普通投资者使用,让每个人都能享受到专家的服务。这就从**“个人效率”,变成了“系统生产力”**。

执行权迁移的路径:先“低风险”,再“高价值”

当然,我们不会一下子就把所有事情都交给Agent。这个信任建立的过程,是渐进的,会分几步走。

第一阶段,是从低风险的事情开始。就是让它干一些就算办砸了,也没什么大不了的活。比如,帮我搜集一下某个行业的研究报告并整理成摘要,或者帮我起草一封邮件。这些工作主要是处理信息,不涉及资金和资产,很安全。

第二阶段,是处理中等风险的任务。当我们对Agent有了一些信任之后,就会让它办一些更具体的事。比如,帮我在美团上订一份午餐,或者帮我买一张电影票。这些事开始涉及真实的支付,但金额通常不大,而且流程很固定,就算出了错,也容易挽回。

第三阶段,才是处理高价值、高责任的任务。这是信任的顶峰。我们会授权Agent去处理真正重要的事情。比如,授权它根据一套复杂的策略,来自动管理我们的股票投资组合。或者在企业里,授权它在符合某些条件时,自动支付一笔大额的供应链款项。走到这一步,需要技术上绝对可靠,权责上也划分得清清楚楚。

对投资者与顾问的含义:真正的竞争焦点变了

理解了“执行权迁移”这个概念,你看待很多事情的眼光就会不一样。

如果你是个投资者,以后看项目,就别只盯着谁家模型跑分高了。那只是基础。真正的竞争点在于:谁能打造出稳定可靠的执行闭环?谁能接入最多有用的真实工具?谁能把支付结算这个环节处理得最安全、最透明? 未来的好公司,一定是在“执行”上做得好的公司。

如果你是个顾问,比如理财顾问或者咨询顾问,那你的工作重心也要变了。以前,你的价值很大一部分体现在“执行”上。但未来,“做事”会越来越多地被Agent取代。你的核心价值,必须转移到**“做选择”**上。具体来说,你的工作会变成:第一,设计规则。你来为Agent设定行动的策略和边界。第二,解释风险。你要向客户说明Agent为什么这么决策,以及潜在的风险是什么。第三,承担责任。当系统出现问题,或者遇到极端情况时,你作为人类专家,是最后的责任人。

本章小结:一句话把 Agent 定位到正确层级

总而言之,Agent的核心,不在于它比人“更聪明”。而在于,它第一次开始**“接管执行权”**。

当执行权这个底层的东西开始转移,那么建立在它之上的商业模式、支付方式、资产管理,甚至我们的工作角色,所有的一切,都会跟着改变。一个新的时代,就这么开始了。

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