很多人搞AI创业,思路一开始就错了。他们总想着,用AI在某个环节提速。比如,把原来需要1小时的工作,缩短到10分钟。这听起来很好,但往往没什么用。
我之前关注过一个项目,做AI贷款审批工具。它的核心功能,就是用AI替代人工去看申请材料。审核时间,确实从2小时缩短到了20分钟。但是,用户从提交申请到拿到贷款,整个周期还是需要3天左右。整体体验变化不大。结果就是,银行觉得没必要为这点效率提升付费,产品最终也关停了。这就是典型的“伪AI创业”。它只是在旧流程上打补丁,没有创造新价值。

一、重构流程:不止优化效率,更要重塑价值
真正聪明的做法,是重构整个业务流程。
一个叫Manus的产品,后来被Meta花了几十亿美元收购了。它的创始人肖弘,一个90后,就没去搞那些“AI帮你写代码”或者“AI帮你聊天”的单点工具。他直接做了一个“通用AI智能体”。
这是它的工作原理:你不用学任何复杂操作,就像跟人说话一样,告诉它你要干嘛。比如,你说“帮我做一份关于新能源汽车的市场调研报告”。然后,Manus自己会把这个大任务拆解成很多小任务。它会自己去调用搜索引擎、数据分析工具、图表生成工具等等。最后,它会把一份完整的报告交给你。
你看,它不是优化了市场调研的某一个环节。它是重构了从“提出需求”到“拿到结果”的整个流程。如果把AI拿掉,这个产品就完全无法运转了。这才是它的核心价值。它上线8个月,年化收入就达到了1.25亿美元。
还有一个例子,是伦敦的Fyxer AI。市面上有很多AI邮件工具,功能大多是帮你写邮件。但是,Fyxer AI不做这个。它的创始人有50万小时的执行助理服务经验,他太清楚高管们的痛点了。所以,Fyxer AI做的是重构整个邮件沟通体系。
它能深度集成到你的邮箱里。然后,它会根据你的历史数据和会议内容,自动判断邮件的优先级。它还能模仿你的语气,生成回复草稿。而且,它会把最终发送的决定权留给你,避免AI自作主张。用了它之后,你处理邮件的方式会完全改变。它不是一个写作辅助工具,它是一个邮件管理系统。所以,它能拿到TikTok、星巴克的订单,年收入超过千万美元。
而那些只做“AI邮件撰写”这一个功能的工具,在2025年都批量倒闭了。因为它们只是做了局部优化,没有重构流程,所以缺乏核心竞争力。
二、全栈能力:一人顶一队,决策与执行双在线
以前我们创业,特别强调分工协作。产品经理负责想,工程师负责做,运营负责推。每个人都是一颗螺丝钉,大家合在一起,才能开动一台机器。
但是,在AI时代,这套玩法可能太慢了。
因为AI把技术开发的门槛降得很低。以前一个团队要花几个月才能实现的功能,现在一个厉害的人,用好AI工具,可能几天就做出来了。这时候,团队协作的成本就显得很高。产品经理还在写需求文档,工程师还在排期,中间的沟通、等待、扯皮,都会浪费大量时间。等你把产品做出来,市场可能早就被别人抢走了。
所以,现在最稀缺的人才,是那种“全栈型”的超级个体。
这种人,一个人就像一个完整的团队。他既懂用户,能做产品决策;又懂技术,能动手实现;还懂市场,能把产品推出去。决策和执行都在他一个人身上,效率极高。
Manus的创始人肖弘就是个典型的例子。他自己是工科背景,所以能主导设计Manus复杂的多智能体协作架构。同时,他对海外用户有很深的洞察,所以选择从一个轻量的AI浏览器插件Monica切入,快速积累了千万用户。从产品定义,到技术研发,再到市场运营,他一个人就能完成闭环。这种速度,是传统分工团队比不了的。
美国还有个公司叫Genspark,团队只有20个人,年化营收却做到了3600万美元。他们的团队里,就没有严格的职能划分。大部分成员既能用AI写代码、搭架构,也能去理解用户需求、优化产品体验。他们一开始做AI搜索浏览器,积累了500万用户后,很快就转型做了AI Agent平台。新产品上线9天,年化营收就达到了1000万美元。这种高效,就是全栈能力的体现。
吴恩达的AI Fund在招聘时,有一个很有趣的现象。他们即使是招前台、人力、财务这些岗位,也会优先考虑那些会写代码的候选人。据说,他们的首席财务官(CFO)可以自己写自动化脚本,来处理内部的财务流程,根本不需要依赖外部供应商。
反面的例子也很多。我认识一个团队,拿了千万融资,创始人是知名大厂的产品经理,团队配置很豪华。但他们内部,产品和技术的割裂很严重。产品经理不懂技术边界,提的需求不切实际。工程师不懂用户,只管实现功能,不管体验好坏。结果就是,产品反复修改,开发进度一拖再拖,最终把融资耗尽,项目也关停了。
AI时代,比的不是团队规模,而是决策和执行的效率。一个全栈型的超级个体,他的行动速度,会远远超过一个分工僵化的传统团队。
三、产品落地:从Demo到闭环,把“好看”变成“好用”
现在做个AI Demo,真的很简单。你用一些现成的大模型接口,花几天时间,就能拼凑出一个看起来很酷的聊天机器人,或者一个能生成图片的设计工具。拿着这个Demo去展示、去讲故事,似乎很容易。
但是,Demo和能持续运营的商业化产品,完全是两回事。绝大多数AI创业项目,都死在了从Demo到产品的这条路上。
关键的能力,是产品落地能力。说白了,就是你要能搭建一个完整的商业闭环。这个闭环通常是这样的:第一步,开发出产品给用户用。第二步,收集用户的使用反馈和问题。第三步,根据反馈快速迭代和优化产品。然后不断重复这个过程。
有一个做数据标注的公司叫Surge AI,它就是一个很好的例子。数据标注这个行业,听起来很需要人力。但Surge AI把这个流程重构了。
它的工作方式是这样的:先用AI模型完成基础的标注工作。然后,再由专业的人力团队进行审核和校准。最关键的是,所有用户反馈的标注错误,或者新的标注需求,都会被立刻用来重新训练模型。这样一来,它的标注质量就能持续提升,变得越来越准确。它把“开发-使用-反馈-优化”这个闭环跑通了。所以,像OpenAI、Google这样的公司都成了它的客户,估值也冲到了百亿美元级别。
前面提到的Fyxer AI,也是产品落地能力很强的代表。它没有停留在“AI能帮你写邮件”这个Demo阶段。它花了很多精力去打磨产品细节。比如,它会精准地区分邮件的优先级,会匹配不同场景的沟通语气,还会保留用户对邮件发送的最终控制权。它还建立了一套完善的用户反馈机制。用户可以自定义邮件的处理规则,这些偏好都会被用来迭代模型,让产品越来越符合用户的使用习惯。正是因为这些细节,它才能从众多AI邮箱工具里脱颖而出,实现规模化盈利。
而那些失败的项目,往往就是卡在了这一步。
比如国内曾经很火的AI社交平台“筑梦岛”。它有近500万注册用户,付费率也达到了20%,数据很好看。但它最终还是关停了。核心问题是,它只有“AI情感陪伴”这个Demo概念,却没有建立起一个可持续的商业闭环。它的内容审核有漏洞,被监管约谈后,用户大量流失。它没有有效的用户反馈机制,AI的回复质量时好时坏,老用户留不住。最致命的是它的商业模型。它每个月的模型推理成本超过200万元,但每个付费用户的平均花费只有18元,毛利率是负的。这种亏本生意,是不可能长久的。
还有很多AI设计工具,包括阿里做的鹿班,后来也都关停了。它们的问题也是一样。Demo展示效果很亮眼,可以快速生成海报。但实际用起来,问题很多。比如,设计作品同质化严重,无法满足企业的定制化需求,还有版权保障的问题。当Claude 3.5这些更强大的模型原生就支持高质量图像生成后,这些停留在Demo阶段的单点工具,就失去了存在的价值。
所以,AI创业的下半场,比的不是谁的概念更吸引人,而是谁能把产品真正落地,打磨好每一个细节,并建立起一个可以持续盈利的商业闭环。