很多人把AI想得太神了。或者觉得它什么都能干。但这不对。
AI智能体不是神。它就是一个“新员工”。你公司新来的一个员工。这个员工的核心作用只有一个,就是降本增效。它不负责颠覆世界。它只负责帮你干活,省钱,多赚钱。
而且,这个新员工有自己擅长的事。它最适合干那些标准化的、重复性的工作。比如帮你规划账号的定位。或者写一些格式固定的文案。运营社交媒体账号,每天发内容。或者在直播的时候做一些辅助支持工作。这些事,人做久了会烦,但AI不烦。

所以,用好AI的前提,是把它当成一个普通员工来用。你得管理它,教它,给它分配具体的任务。你不能指望一个新员工什么都会。你得给他明确分工。
举个例子。你不能让一个AI智能体,今天帮你写公众号文章,明天又让他帮你策划一场市场活动。这样做的结果,就是两件事都干不好。因为它不专精。
正确的做法是,建几个不同的AI员工。一个专门负责写文案,就叫“文案智能体”。另一个专门负责账号运营,就叫“运营智能体”。还有一个专门支持直播的,叫“直播支持智能体”。
这是它的工作原理:在Kimi或者其他可以创建智能体的工具里,你可以新建一个对话。先给它设定身份。比如,你输入:“你现在是一名资深的抖音文案专家,你的任务是帮我写出口语化的、容易上热门的短视频文案。风格要参考XXX这个账号。” 接着,你可以上传几篇你觉得写得好的范文给它。告诉它:“这是学习资料,以后就按这个标准写。”
这样一来,这个“文案智能体”就有了清晰的岗位职责。它写出来的东西,质量才会稳定。你让它干别的,它可能就不行了。这就是分工。
学习理念定调
很多人学AI的时候,都有个毛病。总觉得要等自己把所有东西都研究透了,才敢开始动手。总怕自己不会用,不敢用。或者觉得做得不完美,不如再等等。
但是,这种想法是错的。结果就是你永远也开始不了。
梓豪老师的学习理念很直接:带着庄严性,灵活地学习。这话听起来有点玄。说白了就是,你要认真对待学AI这件事,但别太死板。
核心就一条:先用起来。在用的过程中去优化。你不需要一次就做到完美。你也不需要完全理解它背后的技术逻辑是什么。
这就像学着用一个新软件,比如Excel。你不需要去研究明白每一个函数的底层代码是怎么写的。你只需要知道,当你想统计数据的时候,用SUM函数。当你想查找匹配值的时候,用VLOOKUP函数。你在实际工作中用到了,去查一下用法,用一次就会了。下次再用就更熟练了。
学AI也是一个道理。不要等。这是具体的步骤:
第一步,找一个你工作中具体、微小的任务。比如,“我今天需要写一封开发客户的邮件。”
第二步,打开AI工具,直接把你的需求告诉它。你就说:“帮我写一封给新客户的邮件,介绍我们的产品是XXX,希望能约一次10分钟的电话沟通。”
第三步,看AI生成的结果。通常第一版结果不会那么好。你就要对它提修改意见。比如,“语气太正式了,改得口语化一点。” 或者,“把产品优点再突出一下。”
第四步,反复修改和调整。在这个过程中,你不仅完成了工作,还学会了怎么跟AI提要求,怎么优化它的输出。
这就是最有效的学习方式。在真实的工作场景里,边做、边学、边调整。
短视频全流程运营
现在做生意,很多人都离不开短视频。但是,短视频运营是个系统性的工作,环节很多。梓豪老师把它拆开了,用AI把整个流程串了起来。
第一步:账号定位。
这是最开始,也是最重要的一步。你要想清楚你的账号是给谁看的,内容发什么,以后怎么赚钱。很多人在这一步就卡住了。
现在你可以让AI帮你。你可以这样问它:“我准备做一个抖音号,卖的是手工烘焙的饼干。目标客户是25到35岁的女性。请帮我设计三种不同的账号定位。每种定位要包括内容风格、视频形式和可能的变现路径。” AI会给你具体的方案,比如做美食教程、分享创业日常,或者探店测评。这样你就有了清晰的参考,比自己瞎想要快得多。
第二步:账号搭建。
定位定好了,就要把账号的门面弄好。包括头像、昵称、背景图、视频封面。这些东西要有一致的风格,让人能记住。
你也可以让AI帮你。比如,你可以用Midjourney或者其他绘图AI,输入你的要求:“设计一个卡通风格的头像,主角是一个戴着厨师帽的可爱女孩,背景是暖色调。” 它可以生成很多个版本让你挑。昵称也一样,让AI帮你起几十个,你选一个喜欢的。
第三步:内容创作。
这是运营的核心。每天都要想选题、写文案、剪视频。
选题最让人头疼。你可以让AI成为你的选题库。给它一个指令:“我是做手工饼干的抖音号。请帮我提供接下来一周的7个视频选题。要有教程类、故事类和互动类。” 它会给你具体的题目,比如“三步教你做出比店里还好吃的蔓越莓饼干”或者“我靠做饼干,一个月赚了多少钱?”
文案更不用说了,这是AI的强项。你选定一个选题,直接让AI写文案。指令要清晰:“根据‘三步教你做出比店里还好吃的蔓越莓饼干’这个选题,写一篇口语化的短视频文案,时长控制在1分钟左右。开头要有吸引力,中间步骤要清晰,结尾要引导用户点赞收藏。”
第四步:发布运营和复盘。
内容做好了,什么时候发也很关键。不同时间发,流量可能差很多。你可以问AI:“抖音上,美食类账号一般在周几、几点发布视频比较好?” 它会根据一些公开的数据给你建议。
视频发布后,数据不好的话,你也可以让AI帮你分析。把你的文案和数据发给它,问它:“你觉得我这条视频数据不好,可能是哪里出了问题?文案、标题还是封面?” AI会给你一些修改建议。
通过这一套流程,AI几乎参与了所有环节。这样一来,就算你不是专业的短视频运营,也能把账号标准地运作起来。你做的,更多是决策和审核的工作。
公域 + 私域联动
做短视频、做内容,都是在公域平台。比如抖音、小红书。目的是为了获取客户。但是,获客不是终点。梓豪老师说得很直接:获客的目标不是为了数据好看,而是为了转化成交。
在公域,AI帮你精准引流。
比如,你想在小红书上发笔记,引流客户。关键词很重要。你可以让AI帮你找。指令是:“我是卖普拉提课程的。请帮我找到小红书上关于普拉提的热门关键词和长尾关键词,各20个。” AI会给你一个列表。你把这些词用在你的笔记标题和正文里,用户搜索的时候就更容易看到你。
而且,你还可以让AI帮你写引流的文案。比如文章结尾的“钩子”,或者评论区的引导话术。
在私域,AI帮你提升转化。
客户从抖音、小红书加到你的微信了,就进入了你的私域。接下来就是一对一的沟通和转化。这个环节,AI也能帮上大忙。
你可以用AI搭建一个客户沟通的SOP(标准作业流程)。先整理一个“常见问题知识库”文档,把客户最常问的问题和你的标准答案都写进去。比如“课程怎么收费?”、“上课地点在哪里?”、“和其他课程比有什么优势?”。
然后,当销售人员和客户沟通时,可以直接把客户的问题输入给AI,让AI基于知识库,生成标准、专业的话术。这样可以保证每个销售的回答质量都在线,不会出现偏差。
而且,AI还能帮你做客户管理。比如给客户打标签。你可以把和客户的聊天记录发给AI,让它总结这个客户的特点:“总结这个客户的核心需求、预算水平和性格特点,并打上标签。” AI可能会给你“追求性价比、决策犹豫、需要鼓励”这样的标签。有了这些标签,你下次跟进的时候就更有针对性了。
这样,从公<em>域的流量</em>,到私域的成交,整个链路就用AI打通了。效率会高很多。
企业管理与产业升级
AI不只是 маркетинг 工具。它的应用范围可以更大,能深入到企业的内部管理。它能成为一个“隐形”的管理助手。
在内部管理上,很多事情都可以让AI来帮忙。
比如,制定公司制度。你可能想写一个报销制度,但不知道格式和条款怎么定才合理。你可以让AI帮你写个初稿。指令可以是:“帮我写一份详细的公司员工日常费用报销制度。要包括交通、餐饮、通讯等费用的报销标准和流程。要写得清晰、没有漏洞。” AI生成的稿子,你再根据自己公司的情况修改一下,很快就能用。
再比如,拆解销售目标。老板定了一个年度销售目标,比如1000万。怎么把这个目标分解下去?你可以让AI来做。告诉它:“我们公司有3个销售团队,A团队5人,B团队4人,C团队3人。请把1000万的年度销售目标,按照季度和团队人数,合理地分解下去,并制定每个季度的考核节点。” AI会给你一个清晰的表格。
在业务升级上,AI也能提供支持。
比如,你想开发一款新产品。你可以让AI帮你做市场调研。让它去搜索和分析关于“便携式咖啡机”的行业报告、用户评价、竞品优劣势。它能帮你快速整理出大量信息,为你做决策提供依据。
但是,企业要用好AI,有一个前提。你必须先建立自己公司的专属知识库。你要把公司的业务逻辑、产品资料、成功案例、内部规定这些东西,都整理成文档,“喂”给AI。它学习了这些之后,才能真正理解你的公司,给出的建议才靠谱。
用好智能体的关键技巧
知道AI能干什么之后,还要知道怎么用好它。这里有几个很实用的技巧。
第一,先整理你的知识库。这是最重要的一步。无论是个人用还是公司用。把你自己的资料、作品、想法,或者公司的产品手册、销售话术,都建成一个专门的文档。然后上传给AI。这是让AI懂你的基础。
第二,多用语音输入。不要总是一个字一个字地敲键盘,效率太低。现在大部分AI工具都支持语音输入。你就直接跟它说话,像发微信语音一样。就算话说得不连贯,有点口语化,也没关系,AI基本都能听懂。这样沟通速度快很多。
第三,提问的时候要敢于“示弱”。不要害怕问出“傻”问题。你就把自己当成一个完全不懂的小白。比如,你想让它教你一个操作,你就说:“我完全不懂电脑,请用最简单的语言,一步一步地教我怎么把照片从手机传到电脑上。第一步做什么,第二步做什么。” 你姿态放得越低,它给出的步骤就越清晰、越容易理解。
第四,工具选择要做减法。现在AI工具太多了,每天都有新的出来。你没必要每个都去试。那样只会让你更焦虑。你就选定一两个主流的、适合你的,然后深入地去用。比如你就专心用Kimi,或者专心用文心一言。把一个工具用熟、用透,比知道一百个工具但哪个都不精要好得多。
第五,要持续地给AI反馈。AI不是你用一次就完事的计算器。它像你的员工,需要你不断地去“调教”。当它给你的答案不好的时候,你不能 그냥算了。你要告诉它哪里不好,应该怎么改。比如,“你写的这段文案太长了,缩短到100字以内。”或者“这个想法很好,但请从另一个角度再给我三个想法。” 你跟它互动越多,它就越了解你的偏好和要求,以后给出的答案质量才会越高。
回归学习本质:长期主义才是真正的安全感
最后,还是要回到学习本身。面对AI,心态很重要。不要想着学一两个技巧就能马上赚大钱。这种想法不现实,也很危险。
AI就是一个工具。它和你学用Office软件,学开车,本质上是一样的。它是一个放大器,能放大你的能力,提高你的效率。但前提是你本身要有一定的能力。
真正的安全感,不是来自于收藏了多少AI工具,或者看了多少AI课程。而是来自于你是不是真的在日常工作中把它用起来了。
所以,要坚持长期主义。不要急功近利。把AI当成一个需要长期练习的技能。每天在你的工作里,有意识地用它来解决一两个小问题。比如用它帮你润色一下邮件,或者帮你构思一下会议发言的提纲。
哪怕每天只帮你节省了20分钟,帮你把一件事做得比以前好了一点点。日积月累下来,效果就很明显了。当使用AI成为你的一种工作习惯时,你才算真正掌握了它。这才是AI落地应用的真正意义。