我们得实话实说,干过风控的人都知道,这活儿从来就不轻松。
长期以来,传统的企业风控更像是一个体力活。你得处理一大堆乱七八糟的信息。这些信息包括财务报表、股权结构、经营状况,还有那些写满法律术语的诉讼记录。
这些数据有两个大麻烦。
第一,它们太碎了。财务数据在Excel里,法律风险在法院的公告网里,经营数据可能就是几张现场照片或者发票。要把这些东西拼在一起,形成一个完整的证据链,非常费劲。
第二,它们是非线性的。一家公司的风险,往往不是写在脸上的。你得看它的关联公司是不是出了问题,看它的现金流和库存能不能对得上。

以前怎么解决这个问题?靠人堆。
银行养了很多信贷经理和风控专员。他们每天的工作就是盯着屏幕,一行一行地看,一个数一个数地核。
这种做法的问题很明显。人是会累的。看了两百页报表后,人的注意力就会下降,这时候就容易漏掉关键的风险点。而且,人的效率有上限。你想做大生意,想搞产业金融转型,想服务更多的中小企业,但你的人手不够,审不过来。
这就成了一个死结。你想扩张业务,但风控拖了后腿。
天创信用这家公司,就是看到了这个死结。他们没打算仅仅修补一下旧流程,而是想用AI把整个流程重写一遍。
他们把这件事分成了三步走,逻辑很清晰:
短期来看,目标很简单:把人从重复劳动里解放出来。
现在的银行里,还有大量的人在干着“搬运工”的活。比如把发票上的数字敲进系统,或者把合同里的条款摘录出来。天创信用想用AI替代这些重复性劳动。让机器去读文档,去录数据。这样,基础的自动化就实现了。
中期来看,要建立自动化的决策能力。
光录入数据没用,你得能判断。现在的很多风控系统,只能给你列出一堆数据,最后还是得靠人拍板。天创信用想做的是,让AI不仅能整理数据,还能给出信贷建议。它能告诉你,这家企业能借多少钱,风险在哪里,未来可能会出什么问题。
长期来看,这是给中小银行准备的一套生存方案。
很多中小银行想做产业金融,但没那个技术实力。他们不知道怎么搭建风控模型,也不知道怎么处理复杂的产业链数据。天创信用提供的,是一套从零搭建的系统化方案。这相当于直接把一套成熟的能力交到了银行手里,帮他们完成战略转型。
这三个阶段,解决的都是同一个问题:现在的风控模式,跟不上业务发展的速度。如果不改,业务就跑不起来。
分层技术架构与关键突破
现在的AI圈子里,大家都在谈大模型。但是,光有一个通用的大模型,是干不了风控这活儿的。
风控是个极其严肃的领域。你不能让AI像写诗一样去写风控报告。它必须严谨,必须懂行,必须每一个字都有依据。
为了做到这一点,天创信用设计了一个“分层协同”的架构。你可以把它想象成盖房子,或者做三明治,它是一层一层搭起来的。
最底下的一层,是底座。
他们没有直接用市面上的通用模型,而是用了海量的金融文本去训练模型。这很重要。
举个例子,如果你问一个通用AI什么是“头寸”,它可能会给你解释成某种姿势。但在金融里,这是指资金状况。通过垂直领域的训练,模型能听懂“行话”。它理解财务术语,也理解风险传导的逻辑。
这就好比你雇了一个员工,他本来就学的是金融专业,而不是学中文的。
在底座之上,是应用层。
这一层是为了解决具体问题而存在的。他们开发了一系列的专用模型,比如行业语料库和知识图谱。这些模型更贴近业务场景,知道在具体的行业里,哪些指标是关键,哪些风吹草动意味着风险。
在这个架构下,他们在三个关键环节上取得了突破。这三个突破,实实在在地解决了风控里的老大难问题。
第一个突破,是专门解决“数据少”的问题。
中小微企业,普遍存在一个问题:数据烂。
你想要三年的审计报告?没有。你想要完善的ERP数据?也没有。很多小公司只有一些零散的流水和发票。
按照传统的风控逻辑,这种客户是没法做的。因为样本太稀疏,模型跑不出来。
但天创信用用了一个聪明的办法。他们利用大模型的“先验知识”来激活这些零散数据。
这有点像老刑警办案。哪怕现场只有几个脚印,老刑警也能根据经验,推断出嫌疑人的身高体重。大模型就是那个老刑警。它看过了无数的企业案例,所以哪怕这家小企业只有几条数据,它也能结合行业规律,补全信息的拼图,大大提升风控的精准度。
第二个突破,是解决“黑盒”问题。
这是银行最头疼的事。AI算出了一个结果,说这家企业有高风险。银行的合规部门问:为什么?如果AI回答不上来,那这个结果就不能用。
天创信用搞了一个“决策溯源机制”。
这个机制能让AI把思考过程亮出来。比如,AI得出的结论是“现金流紧张”。它会同时告诉你,这个结论是基于哪几张财务报表的哪几个数据,或者是基于哪一条法律诉讼记录。
这样一来,业务人员就能复核。合规部门也能通过。这让AI的结论变得可解释、可追溯。
第三个突破,是视觉模型和业务流程的结合。
风控不仅仅是读文字。很多时候,你需要看。
你需要看企业的经营场所照片,看库存堆得高不高,看设备是不是在运转。你需要看复杂的股权结构图,看合同上的印章是不是真的。
他们在工程层面,把视觉模型嵌了进去。AI能直接看懂这些图像信息,并把它们转化成数据。这就保证了在复杂的业务场景下,风控依然能保持高准确率。
从“通用风控”到“行业专家”
风控这行,最忌讳的就是“一刀切”。
你不能用看一家面馆的逻辑,去看一家钢铁厂。
面馆看的是翻台率,是每天的流水。钢铁厂看的是库存周期,是大宗商品的价格波动,是上下游的账期。
如果你用同一个模型去评估这两家企业,肯定会出大问题。要么是错杀好人,要么是放过了坏人。
天创信用非常清楚这一点。所以他们强调,企业风控不存在一个万能的模型。你必须得是行业专家。
他们在这个领域深耕了很多年,积累了大量的行业数据。基于这些数据,他们为不同的产业打造了定制化的风控模型。
比如钢铁行业,他们就有专门针对钢铁行业的模型。医疗行业,就有医疗行业的模型。零售行业,也有专门的一套。
这些模型能识别出那些只有行家才能看出来的风险。有些风险,光看公开数据是看不出来的,你得结合行业的周期、行业的潜规则去分析。这就是定制化模型的价值。
为了让这些能力更好用,他们把风控能力封装成了一个“产融智能体”。
这个名字听起来有点技术化,我给你解释一下它是干什么的。
你可以把它看作是一个永远不睡觉的超级员工。它能7乘24小时在线工作。
它的工作流程是这样的:
第一步,自动采集数据。它会去各种公开渠道、授权渠道,把企业相关的数据都抓取回来。不用你去一个个网站翻了。
第二步,进行多维分析。它会把财务、法律、舆情等各种数据放在一起,交叉验证,寻找蛛丝马迹。
第三步,识别风险并生成报告。它能写出专业的风控报告,指出哪里有问题,哪里需要注意。
第四步,输出授信建议。它直接告诉你,建议给这家企业多少额度,利率多少,期限多长。
对于业务人员来说,这就像是身边随时跟着一个“AI风控专家”。
以前,你要去拜访客户,回来还要写报告,等审批,可能要折腾一两周。现在,你可以随时调用这个智能体。它能马上给你提供决策支持。
这不仅仅是快,更是准。因为它用的是全行业的知识图谱,它的视野比任何一个单独的信贷经理都要宽。
价值跃迁:从辅助工具到增长引擎
以前,大家提到风控,第一反应就是“踩刹车”的。
业务部门想往前冲,风控部门在后面拉着。风控被看作是一个成本中心,是为了防止出事而存在的。
但天创信用的这套打法,正在改变这个局面。他们的AI风控,正在从一个辅助工具,变成驱动业务增长的引擎。
这不仅仅是好听的话,这是有实实在在的逻辑支撑的。
首先,它能帮你开拓新市场。
以前,很多银行不敢做中小微企业的生意。为什么?因为人力成本太高,风险看不准。一个小馆子借五万块钱,你派两个经理去调查三天,连路费和工资都赚不回来。
现在有了AI,效率上来了。处理一笔业务的成本大幅下降。而且,AI能从零散数据里识别风险,让以前看不准的客户变得清晰起来。
这就意味着,银行可以去服务那些以前难以服务的复杂企业客户了。这就是实打实的新增市场。风控能力强了,你才敢接这些单子。
其次,产品的形态也在进化。
以前的风控AI,顶多算个“报告助手”。它帮你整理资料,写写草稿。
现在的风控AI,正在变成“分析专家”。它能输出明确的决策建议。在未来,在合规允许的框架内,它甚至能直接驱动信贷投放。
比如,系统监测到一家企业经营状况良好,订单增加了,它可能会自动建议给这家企业提升额度。或者监测到风险,自动触发贷后预警。
这意味着,风控不再是被动的防御,而是主动的经营。
如果我们把眼光放得更远一点,你会发现这套东西的潜力不止于此。
天创信用做的,是对企业经营状况的精准刻画。通过AI,他们能看懂一家企业现在怎么样,未来可能会怎么样。
这种能力,可以用在信贷上,也可以用在更广泛的商业信用场景里。
比如供应链金融。核心企业给供应商赊销,需不需要担保?给多长的账期?这需要风控。
比如投资决策。你要不要投资这家公司?它的底子干不干净?这也需要风控。
天创信用正在把这种能力延伸出去。他们想做的,不仅仅是帮银行发贷款,而是成为驱动整个信用体系运转的引擎。
当风控变得足够智能、足够高效时,它就不再是阻碍业务的墙,而是通向新业务的桥。
这就是从“提效”到“增长”的质变。这不是在玩概念,这是技术进步带来的必然结果。对于金融机构来说,用好这个引擎,可能就是未来几年最大的竞争优势。