2026年才刚开始,很多人就觉得不对劲了。以前过完年,大家想的是今年要怎么好好干。现在过完年,很多人在担心工作还在不在。这种事情好像每年都来一次,已经不算是新闻了。它就像一个闹钟,每年这个时候就响一下,提醒你别放松。

亚马逊就对打工人下手了
一说到裁员,亚马逊总是跑在最前面。
这家公司很大,所以动作也很大。它只要稍微动一下,很多人都会受影响。今年的动作特别快,一点都没拖拉。感觉就像你昨天还在用它的服务,今天它就把提供服务的人给开除了。这种感觉很奇怪,让人很不舒服。
被爆出将裁-员3万人
这次要裁掉三万人。
三万人不是一个小数目。你想想,一个普通的体育场也就坐这么多人。现在,一个体育场里所有的人,突然都没工作了。这背后是三万个家庭。他们都要还房贷,还要生活。
这些人可能昨天还在正常上班,泡好咖啡,准备开始一天的工作。然后,一封邮件过来,工作就没了。所有计划都停了。商业世界就是这样,它不讲人情,只看数字。
与此同时
就在裁员消息传出来的时候,另一个消息更让人心里难受。
一边是很多人失业,另一边是公司花大钱投资机器。这两个事情放在一起,对比很明显。感觉就像一场演出,演员们哭着下台了,导演却在后台为新来的机器人鼓掌。
亚马逊在今年2月宣布
二月份,亚马逊发了一个公告。
这个公告清清楚楚地告诉了所有人,他们未来要干什么。他们释放了一个信号。这个信号就是,未来是AI的,不是我们这些普通人的。
对AI资本支出激增至约2000亿美元
亚马逊准备花两千亿美元。
这笔钱全部用来投资AI。这是一个很大的数字。这笔钱可以用来买很多服务器,建很多数据中心。还可以用来研发更厉害的AI芯片,让仓库里的机器人干更多的活。
这笔钱投下去,会建起一个更智能的系统。这个系统,也会取代更多人的工作。
这是亚马逊在AI上的投入首次超过人力成本
这是一个很重要的变化。
以前,一个公司最大的开销是员工工资。现在,亚马逊花在AI上的钱,第一次超过了员工工资。
这意味着什么?
意思很简单。在老板的账本上,机器的价值,第一次超过了人的价值。我们不再是公司最重要的东西了。我们变成了可以被“优化”掉的成本。这个想法不只是亚马逊有,很多公司都在这么想。以前我们总听一句话,叫“人是公司最重要的资产”。现在这句话可能要改一改了。
而可口可乐已经在用Ai替代中层管理岗
你别以为只有基层员工危险。
管理层也一样危险。可口可乐是一家很老的公司,但它用AI比谁都快。他们已经开始用AI来做一些管理工作。
以前这些工作都是中层经理做的。比如,一个区域经理,他要看很多报表,分析很多数据。然后决定,这个区域的哪些超市,应该多进哪种可乐。这个过程很花时间,而且不一定准。
现在,AI可以直接处理全国所有门店的销售数据。几秒钟就能给出最优方案。哪家店,哪个货架,应该放几瓶可乐,什么时间补货,AI算得清清楚楚。AI干活比人快,还比人准。这样一来,中层经理的作用就小了很多。
从基层牛马到管理层
所以你看,现在不是某个岗位危险。
是从最基础的操作工,到办公室的白领,再到开会做决策的经理,大家都有危险。AI进步的速度太快了,比我们想象的要快。它不再是一个只能聊聊天、画几张画的工具。它正在变成我们的同事,甚至是我们的领导。
人类在Ai面前一败涂地
我们过去学的很多技能,积累的很多经验,在AI面前好像没什么用了。
我们学了十年的知识,AI可能一个晚上就学会了。我们花了好几年才总结出的工作方法,AI跑一遍数据就能找到更好的方法。这种感觉让人很无力。我们就像以前的马车夫,亲眼看着汽车被造了出来,除了害怕,不知道该怎么办。
更为可-怖的是
比裁员更吓人的,是一些专家的预测。
你看完那些报告,会觉得压力很大。
到2026年年底
报告给出了一个明确的时间,就是今年年底。
这不是什么遥远的未来。它就像一个倒计时,提醒我们改变已经来了。
将有37%的公司用Ai替代普通牛马
这个数字很高,接近四成。
它的意思就是,你看看你办公室里的人。可能每三个人里面,就有一个人的工作,在不久的将来会被AI取代。这不是开玩笑。世界经济论坛也发过报告,说未来几年AI会让几千万个岗位消失。高盛的报告更直接,说AI最终可能取代三亿个全职工作。
当然
说到这里,你可能会觉得很焦虑。
但是,我们聊聊中国的情况。情况可能有点不一样。
属于以上八种岗位的朋友也不必太担心
那些报告里列出来的高危岗位,比如客服、文案、画画的、剪视频的,听起来很危险。
但是,这些岗位在我们这里的实际情况,和国外不一样。
因为以上调查来自阿美莉卡
那些报告的数据,都来自美国。
他们的工作方式和我们不一样。他们讲究专业分工,一个人就负责一件事。一个岗位的工作内容,规定得很清楚。
不符合我们的职场情况
我们这里不一样。
我们的工作,讲究“一专多能”。一个人要干好几个人的活。你的职位可能只是一个名字,但你实际做的工作,范围大得多。
比如上面提到的插画和视频剪辑
我们拿插画师举个例子。
在美国,一个插画师的工作可能就是画画。客户给需求,他就画。
但在我们这里,插画师的工作是这样开始的:
第一步,你要先和客户开会,理解他想要什么。客户通常说得很模糊,比如“我想要一种高级感”。你得听懂这种话。
第二步,你要根据理解画出好几个草稿。
第三步,客户会提修改意见,比如“这个logo再放大一点,同时整体再缩小一点”。你得想办法实现这种矛盾的要求。
第四步,定稿之后,你可能还要负责排版,把图和文字放在一起。有时候文案也得你写。
第五步,最后你还要懂一点印刷的知识,确保印出来的东西没问题。
你看,这根本不是一个单纯画画的工作。它包含了沟通、理解、设计、文案等很多内容。
比如文员
我们再聊聊文员这个岗位。
在国外,文员的工作可能就是接电话、复印文件。
我们的文员不是简单的文员
在我们这里,文员是公司的“万能钥匙”。什么问题都要找你。
是能打字、能写报表、能扫地、能扛水桶、能倒垃圾、能换厕纸的文员
一个中国公司的文员,一天的工作可能是这样的:
早上,先去检查会议室,投影仪和电脑能不能用。
然后,帮老板把今天要见客户的资料准备好,打印出来。
接着,开始处理同事们的报销单,有一张发票不合格,你还要去跟财务解释。
上午,有同事说他的电脑连不上网了,你得过去帮忙看看。
中午,你发现办公室的打印机卡纸了,得自己动手把它修好。
下午,老板突然让你马上整理一份会议纪要,你得立刻放下手头所有的事去做这个。
快下班的时候,你发现公司的桶装水没水了。你得负责打电话叫水。送水工忙不过来的时候,你可能还要自己去把水扛到饮水机上。
AI能做这些事吗?它做不了。
我们都是复合型人才
所以,这就是我们最大的不同。
在我们的工作环境里,每个人都被逼着学会了很多种技能。我们的工作内容,充满了各种预料之外的杂事。这些事,没法写进操作手册,也没法用程序来规定。
单纯的Ai
AI很强,它处理标准化的任务,比人快得多。你给它一个明确的指令,它能给你一个标准的结果。
但是,工作中的大部分事情,都不是标准化的。
AI可以写一份完美的报告。但它不能一边写报告,一边接三个不同部门的催促电话,还要处理一个突然坏掉的网络。AI可以画出好看的图片。但它理解不了甲方嘴里“五彩斑斓的黑”到底是什么黑。
你拿什么和中国打工人比?
所以,AI的出现,肯定会改变很多事。我们确实需要有危机感。
但是,也不用太害怕。
AI是处理逻辑的,而我们的工作充满了人情世故。AI是标准的,而我们每天都在处理各种不标准的意外。AI替代的,是那些重复、固定的“工位”。而我们干的活,早就超出了“工位”的范围,它包含了沟通、协调、应变和处理各种麻烦。
这些复杂又琐碎的活,才是我们真正的优势。AI很聪明,但它不会看眼色,也不会处理人际关系。
所以,先别急着焦虑。想一想,一个连桶装水都不会换的AI,拿什么来跟你比?