你问AI问题,是想得到一个好答案。但是,你拿到的答案可能早就被广告商安排好了。这背后有一套操作,叫“生成式引擎优化”。说白了,就是花钱污染AI。

一、AI怎么被广告“喂”大的
广告代理公司是干这个活的主力。他们的工作流程很清楚。
第一步,接单。
一个商家想推销自己的产品,比如一款新的“护眼台灯”。这个牌子没人知道,质量也一般。但是商家有钱,他找到广告代理公司。
第二步,造内容。
广告公司会生产海量的文章。他们不会直接说“这个台灯好,快来买”。他们会编故事。比如,写一篇“眼科专家访谈”,这个“专家”是假的。文章里会说,蓝光对眼睛伤害多大,然后“顺便”提到这款台-灯用了最新的“防蓝光技术”。他们还会写很多“用户体验”文章,发在各种论坛和社交媒体上。这些“用户”也都是假的。他们会说自己用了这个台灯,近视度数都降低了。甚至,他们会编造一份“权威机构评测报告”。报告里用各种图表和数据,证明这款台灯在所有品牌里排名第一。
第三步,全网铺开。
这些假文章、假报告、假专家的数量非常多。广告公司会把它们发布到几百个小网站、博客和内容平台上。这些平台审核不严,很容易发布成功。
第四步,等AI“上钩”。
AI大模型每天都在网上抓取新信息来学习。它就像一个学生,不停地看书。当它看到几百篇文章都说同一个“护眼台灯”好,AI就信了。AI的算法不认得“真假”,它只认得“重复”。一个信息重复的次数多了,AI就认为这是事实。
第五步,你被骗了。
这时候,你去问AI:“我想给孩子买个好台灯,推荐一下?”AI就会很自信地告诉你:“根据我的分析,XX牌的护眼台-灯是最好的选择。它有权威报告认证,很多用户都说好。”你看,AI把你卖了,你还觉得它很智能。那个根本不存在的“智能水杯”就是这么被AI推荐的。靠几篇假文章,一个假品牌就成了AI眼里的“好东西”。
二、被污染的AI答案,害处在哪
你可能觉得,不就是买错个东西吗?没那么严重。但是,这事儿的危害比你想的要大得多。它在三个层面上都造成了破坏。
首先,它直接坑了我们消费者。
你相信AI,因为它看起来客观、不带感情。调查显示,超过八成的消费者会听AI的建议去买东西。结果呢?你花钱买了个被广告公司包装出来的垃圾产品。那个“护眼台-灯”,可能只是个普通的LED灯,成本几十块,卖你几百块。它不仅不护眼,可能因为频闪问题,反而伤害眼睛。你的钱没了,孩子的视力也可能受损。这就是直接的侵害。而且,这种欺骗剥夺了你的知情权。你以为是你自己在做决定,其实你只是广告商计划里的一个环节。
而且,它破坏了正常的市场。
想象一下,有另一个小老板,他花了好几年时间,用心研发了一款真正的好台-灯。他用的材料好,技术也扎实。但是他没那么多钱去做广告,更不会用这种下三滥的手段。结果怎么样?他的好产品,信息完全被淹没了。AI根本“看”不到他。用户也找不到他。反而是那个会骗人的商家,靠着污染AI,赚得盆满钵满。这就是“劣币驱逐良币”。当市场上都是这种靠骗人成功的商家时,就没人愿意认真做产品了。最后,整个市场都会烂掉。这对所有认真做生意的人都不公平。
最后,它正在毁掉我们对AI的信任。
我们为什么用AI?就是图它能整合信息,给我们一个相对靠谱的答案。这建立在信任的基础上。但是,当我们一次又一次被AI的“广告答案”欺骗后,这种信任就没了。就像“狼来了”的故事一样。以后AI再说什么,我们心里都会打个问号:“这是真话,还是广告?”一旦信任崩塌,AI就从一个有用的工具,变成了一个没人信的广告牌。这对整个AI技术的发展是致命的。大家都不信了,这个东西还有什么前途?
三、为什么会这样?谁的责任?
这事儿发展到今天,不是一个人的错。它像一场完美的风暴,好几个因素凑到了一起。
最直接的原因,是广告商太坏了。
他们为了赚钱,没有底线。他们主动制造信息垃圾,污染整个网络环境。他们就是污染源头。他们利用了AI算法的弱点,把AI变成了他们赚钱的工具。
但是,AI平台也有大问题。
那些开发AI的大公司,难道不知道这种事吗?他们肯定知道。可他们为什么不管?一方面,识别这些高级软文有技术难度。但更重要的,是他们自己也想赚钱。对平台来说,有公司愿意花钱来影响AI的推荐结果,这本身就是一种商业模式。只要不闹出大事,他们可能就默许了。他们没有尽到信息筛选的责任。他们手里有最强的技术,本应该成为信息的“过滤器”,结果却成了污染的“放大器”。
监管也没跟上。
技术跑得太快了,法律法规总是慢半拍。怎么定义“用技术手段操縱AI”?骗了人之后,责任怎么划分?是AI的责任,平台的责任,还是广告公司的责任?这些在法律上还是模糊的。因为没有明确的规则和严厉的惩罚,所以做坏事的人才敢这么大胆。他们觉得,就算被发现了,也罚不了多少钱,违法成本太低了。
这三个原因凑在一起,就给了AI广告乱象一个野蛮生长的环境。
四、怎么办?怎么把AI拉回正轨?
问题很清楚了,解决起来就得对症下药。这需要几方面一起努力,单靠谁都不行。
第一,AI公司必须行动起来。
这是他们的产品,他们必须负责。
首先,技术上要升级。别再只看信息重复的次数了。要建立更聪明的过滤系统。比如,判断信息来源的权重。一个知名科技媒体的评测,权重就应该高于一个刚注册的论坛小号发的帖子。AI应该能识别出那些模板化、批量发布的商业软文,直接把它们标记为垃圾信息。
其次,要对用户负责。在AI的回答旁边,应该清楚地标明信息的来源。如果一个答案是基于商业信息生成的,就必须像传统搜索一样,明确标注“广告”两个字。还要给用户一个反馈渠道。如果我们发现答案有问题,可以一键举报,帮助平台清理这些污染信息。
第二,监管必须拿出“牙齿”。
必须尽快完善法律。要明确规定,通过制造虚假信息来操纵AI搜索结果,就是违法行为。这属于不正当竞争,也属于虚假广告。
然后,要加大惩罚力度。不能再罚酒三杯了事。一旦查实,就要重罚。可以参考国外的做法,罚款金额和公司的营业额挂钩。只有罚到他们肉痛,他们才能长记性。
监管部门也要主动出击。不能等用户举报了才去查。可以成立专门的团队,定期去“钓鱼执法”,主动测试市面上这些AI应用,看它们会不会推荐一些名不副实的广告产品。发现一个,处理一个。
第三,我们普通用户也要变聪明点。
在规则完善之前,我们得学会自己保护自己。
首先,别把AI当神。它给的任何答案,都只是一个参考,不是最终真理。特别是涉及到花钱消费的决策,更要多留个心眼。
其次,多问一句“为什么”。你可以追问AI:“你是根据哪些信息推荐这个产品的?”让它把来源列出来。然后你自己花点时间去看看那些源头文章,判断一下它们到底是真的评测,还是伪装的广告。
最后,多用几个工具。不要只信一个AI。同一个问题,你可以问问不同的AI应用,再结合传统的搜索引擎,交叉验证一下,看看结果是不是都指向同一个产品。如果只有某个AI在大力推荐,那这里面很可能有猫腻。
总之,不让广告费来决定AI说什么话,这是必须守住的底线。守住这条线,AI才能成为一个真正帮助我们的工具,而不是一个操纵我们的陷阱。