未来的高手,不再是知识的搬运工,而是风险的承担者。
以前,我们觉得那些最厉害的人是什么样的?就是名校毕业的。而且,他们要有在大公司工作的经验。还要很懂那些复杂的标准流程(SOP)。我们当时都以为,这些就是他们最强的本事。这就是他们的护城河。
但是,现在情况不一样了。在人工智能(AI)的“眼睛”里,我们那些引以为傲的资本,可能只是“高级一点的重复劳动”。你想想看,AI,比如GPT-5,几秒钟就能写出比你更规范的周报。它能写出比你错误更少的代码。甚至,它做的竞品分析报告,比你做的还全面。所以,如果你的工作大部分就是“找信息”和“按流程办事”,那么对AI来说,你做的其实就是“换个地方搬砖”。这个现实有点残酷,但是是真的。

知识不值钱了:别做“人形硬盘”
我们正在经历一个特别大的变化。人类历史上有过很多通货膨胀,现在是“知识的通货膨胀”。这个意思就是,知识变得特别多,特别容易得到。所以,它也变得不值钱了。
过去,一个人要是知识渊博,那真是很了不起。那是他重要的竞争力。但是今天,你随便拿一个能上网的设备,它知道的东西都比你多。所以,光是“知道”很多事情,已经变得很廉价了。现在真正稀缺的,是“知道怎么做决定”的能力。这才是最值钱的。
AI很厉害。它能处理大量的数据。它能预测各种可能性。比如,它能一下子给你一万个方案。但是,它没法告诉你,这一万个方案里,哪个方案最能打动人?哪个方案最符合我们当下的道德观念?哪个方案能让人心里有共鸣?这些,AI是做不到的。
这就是我们说的“决策品味”。
所以,我眼里的那些顶尖高手,他们不是那些只会背资料的“人形硬盘”。他们能把那些冰冷的数据,变成谁也替代不了的“决策品味”。这需要什么?它需要的是直觉。需要是审美。还要对人性有深刻的了解。而且,在事情还不清楚的时候,他们得有那个勇气去拍板。
我给你举个例子。比如,一家公司要做一个新的广告。AI可以生成几百个广告文案。每个文案都符合语法,都有关键词。但是,这些文案里,哪个能让消费者一看就记住?哪个能让他们心里一动,觉得这个产品真好?AI给不出答案。这时候,就需要一个人站出来。他会凭借自己的经验、对目标人群的理解,还有一点点说不清道不明的“感觉”,选出一个文案。他说:“这个文案最好。”他做的这个选择,就是“决策品味”。
再比如,一家服装品牌要做下一季的设计。AI可以分析流行趋势,给你几千种款式组合。它能算出哪种颜色搭配最受欢迎。但是,要决定哪几款设计能真正引领潮流,能让消费者觉得“哇,这就是我想要的”,这需要设计师的艺术眼光和对时尚的敏锐嗅觉。这个决策,AI做不来。设计师的这份判断力,就是他们的价值。
AI的盲区:它无法为结果买单
有位硅谷的投资人说过:“在有杠杆的时代,判断力最重要。”我觉得在AI时代,判断力的核心不光是聪明,更重要的是**“担责能力”**。
我们可以把那些又多又复杂的分析工作交给AI。比如,让AI去生成代码,甚至让它去想一些初步的创意。但是,有一个环节,AI永远也替代不了——那就是签字负责。
你想想看:如果AI给了一个错误的医疗诊断,结果病人出了问题,AI会去坐牢吗?它会丢掉“执照”吗?不会的。它不是人。
如果AI给了一个错误的投资建议,你跟着它操作,结果赔了很多钱,AI会赔给你吗?它会名声扫地吗?它也不会。
AI没有“切肤之痛”。因为它没有身体,没有社会身份。所以,它没法承担后果。一个没法承担后果的东西,它就没有真正的“权力”。
我再给你说一个具体的例子。一家银行要审批一笔大额贷款。AI会分析申请人的所有数据,给出风险评估报告。它会说:“这个人有90%的概率会按时还款。”但是,最终是谁决定批不批这笔钱?是银行的信贷经理。如果这笔贷款最后真的出了问题,是谁要负责?是那个签字的信贷经理,不是AI。信贷经理可能会被批评,甚至会影响他的职业生涯。但AI呢?它会继续计算下一笔贷款,没有任何影响。
又比如,一个大项目要上线。AI分析了所有市场数据,预测成功率很高。但是,项目需要投入巨大的资金和人力。如果上线失败,公司损失惨重。这时候,那个最终拍板的CEO,他需要承担这个风险。他要对董事会负责,对员工负责。他可能会因此辞职,甚至让公司陷入困境。AI只是一个计算工具,它不会有任何损失。CEO的这份担当,才是他之所以能成为CEO的原因。
未来的护城河:做那个敢按下按钮的人
如果说人类最后一个发明是AI,那么人类最后的工作,可能就是对AI做出的决定负责。
我猜测,未来的职场会变成这样:
最底层:那些处理数据、整理文件、写基础代码的工作,会被AI接管。这些就是“用脑子的体力活”。
最顶层:那些真正用好AI的决策者和担责者。他们指挥AI,但最终的责任由他们来扛。
所以,你的护城河,不再是你背了多少大公司的“方法论”。而是当AI给你一堆看起来完美的预测时,你敢不敢站出来说:“哪怕这些数据只有70%的确定性,但我相信这个方向,我赌它!如果最后输了,我负责!”
这是它的工作原理:
- AI提供数据和预测。 比如,AI给你一个市场分析报告,里面有十个产品方案,告诉你每个方案的成功概率。
- 你用自己的“品味”和直觉去判断。 你可能看到某个方案,它的数据成功率不是最高的,但你觉得它最有创意,最能抓住人心。
- 你做出最终决定。 你选择那个你觉得“对”的方案,哪怕数据没那么支持。
- 你为这个决定承担所有结果。 如果成功了,是你的功劳。如果失败了,你来承担责任。
那我们怎么才能做到这一点呢?有几个清晰的步骤:
第一步:培养你的“决策品味”。
这不是一朝一夕的事。
- 多观察人: 观察身边的人,看他们喜欢什么,讨厌什么,为什么会有这些情绪。了解人性,是做决策的基础。
- 看更多世界: 不仅仅是工作相关的。比如,看看电影,听听音乐,读读小说。这些都能帮助你理解“美”和“情感”。
- 多思考“为什么”: 看到一个成功的案例,不要只看结果,要去想它为什么会成功。它的背后有什么是数据无法直接体现的?
第二步:从小事开始,练习做决定。
别怕犯错。
- 从日常小事练起: 比如,午饭吃什么?周末去哪里玩?不要把所有选择都交给别人,自己多做决定。
- 分析自己的选择: 每次做完决定,都回顾一下,为什么会这样选?结果怎么样?下次可以怎么改进?
- 尝试不确定的决定: 有些事,你可能只有60%的把握,但试着去拍板。这能锻炼你的直觉和勇气。
第三步:主动承担责任。
这是最核心的一步。
- 别推卸责任: 如果你负责的事情出了问题,不要找借口,不要怪别人或者AI。直接说“这是我的责任”。
- 公开承认: 在团队里,敢于为自己的决定负责。这会建立你的信誉。
- 从失败中学习: 承认错误不是终点,而是学习的开始。分析失败的原因,找出改进的方法。这样可以帮你下次做得更好。
- 积累信誉: 你每一次承担责任,都会让别人更信任你。这种信任,是AI永远无法建立的。
总之,别再老想着做一个完美的“执行机器”了。那是AI的工作。
你应该去培养你的审美能力。去磨练你的直觉。去一点点建立你的个人信誉。在这个所有东西都靠算法来决定的世界里,只有那个敢于署名,敢于承诺,敢于为结果兜底的“灵魂”,才是没人能替代的。
因为,计算能力可以无限复制。你可以随时得到更强的算力。但是,勇气和责任,这些沉甸甸的东西,永远都是我们人类才有的特权。这就是我们和AI最根本的区别。